隨著城市大規(guī)模的更新和擴(kuò)容，面對行業(yè)發(fā)展日新月異，人們越發(fā)追求健康、閑適的生活體驗(yàn)，對于商業(yè)來說，精細(xì)場景洞察并深化創(chuàng)新才能呈現(xiàn)出高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。因此，打造多元化的新空間正成為商業(yè)升級、場景再造的致勝法寶。現(xiàn)如今，消費(fèi)者不再單單拘泥于購物的需求，對休閑、娛樂體驗(yàn)也提出了更高的訴求，對此，商業(yè)更應(yīng)該通過獨(dú)特、新奇、完美、強(qiáng)烈和刺激的“五感”體驗(yàn)，把控氣氛并激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，給消費(fèi)者帶來全新的感官享受。
同時(shí)，商業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)需要基于多維度和豐富細(xì)節(jié)的場景創(chuàng)新，在恰當(dāng)?shù)膱鼍耙l(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，從產(chǎn)生興趣、心動到購買行為，富有創(chuàng)意的“沉浸式”新鮮體驗(yàn)，無疑是吸引消費(fèi)者駐足停留的不二法門。
“商旅文”產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)互生，發(fā)掘新商業(yè)模式生態(tài)圈
開放式的街區(qū)商業(yè)具有其它商業(yè)形態(tài)無法替代的天然優(yōu)勢，先天擁有人流收割機(jī)的專長，與被包裹在密閉空間的購物中心相比，開放式的商業(yè)街能夠體現(xiàn)城市商業(yè)文化，最大化發(fā)揮商業(yè)街人流價(jià)值，帶動周邊產(chǎn)業(yè)和文化等多種功能，形成“商旅文”多種產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)互生的新模式，實(shí)現(xiàn)更加立體、復(fù)合、多元化的發(fā)展生態(tài)圈。
成都音樂坊唱響特色文化街區(qū)
走進(jìn)成都望江路街道，武侯音樂大道映入眼簾。這里是成都武侯音樂坊的核心軸，是成都國際音樂社區(qū)范圍最核心的道路之一，穿過城市音樂廳，音樂大道上隨處可見與音樂有關(guān)的雕塑和文化墻，路中還有舞臺，路面上延伸的長長五線譜燈帶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，猶如樂譜上跳動的音符。成都音樂坊特色街區(qū)位于成都音樂坊音樂大道及九眼橋酒吧街和錦江綠道，通過引進(jìn)高品質(zhì)、多元化演藝設(shè)施和產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施，形成極具浪漫、溫馨、寧靜的音樂漫步旅游場景。以“音樂+”為契機(jī)，跨界融合、多元參與，通過文創(chuàng)市集、國風(fēng)美學(xué)演出、沉浸式音樂劇等方式，弘揚(yáng)天府文化、三國文化，擦亮“天府旅游名縣”金字招牌，是成都音樂文化新地標(biāo)與城市新名片。致力于構(gòu)筑城市音樂生活圈，打造成都新消費(fèi)場景示范街區(qū)及成都夜間經(jīng)濟(jì)典范。
這種新型的城市美學(xué)生活空間，是科創(chuàng)和文創(chuàng)消費(fèi)新品味碰撞而出的產(chǎn)物，不僅能打造出市井生活的品牌新地標(biāo)、產(chǎn)業(yè)新空間，更能厚植市井文化新底蘊(yùn)，加速推進(jìn)“文商一環(huán)”城市塑造。
天府芙蓉園建造城市新標(biāo)地
天府芙蓉園以“城市微度假”的概念深入成都當(dāng)代青年人群，開啟一場顛覆現(xiàn)狀的生活實(shí)驗(yàn)，為城市帶來一場精神煥新。項(xiàng)目以“生態(tài)”、“親子”、“文化”、“體驗(yàn)”、“健康”五大標(biāo)簽為基礎(chǔ)，不斷升級公園城市的商業(yè)模式，并引進(jìn)特色餐飲、泛運(yùn)動中心、文創(chuàng)書店等特色產(chǎn)業(yè)，將IP活動和主題文化深度結(jié)合，展現(xiàn)了生態(tài)景觀與品質(zhì)商業(yè)的新亮點(diǎn)。 天府芙蓉園一直致力于為成都打造一座最符合城市氣質(zhì)的城市生活公共空間，是一處可以輕享生活、休閑運(yùn)動、釋放壓力的美好生活目的地。星空露營、荒野音樂派對、愛夏森林跑 、愛夏森林騎行、草坪影院、親子游園會……活動以“城市微度假”概念煥新蓉城“森”活，為廣大市民及游客帶來多重極具特色的游玩體驗(yàn)，基于區(qū)位優(yōu)勢打造多元消費(fèi)場景，從而吸引客流、拉動消費(fèi)升級。自2018年開園以來，天府芙蓉園一直以“打造中國芙蓉賞花第一園、天府文化體驗(yàn)區(qū)、成都文化記憶體”為總體目標(biāo)，從不同維度為消費(fèi)者創(chuàng)造出一種前所未有的“森系”生活方式，累計(jì)接待游客超過數(shù)百萬人次，并長期占據(jù)抖音成都玩樂熱門榜前十，圍繞游客和市民消費(fèi)體驗(yàn)需求，形成了獨(dú)一無二的消費(fèi)新場景、煥新文旅體驗(yàn)，塑造城市文旅商業(yè)新標(biāo)桿。
在購物中心品牌、規(guī)模、環(huán)境、活動都趨于同質(zhì)化的今天，商業(yè)推陳出新，不斷深化升級以及將消費(fèi)者的購物感受和體驗(yàn)做到更好的商業(yè)才會歷久彌新。創(chuàng)造更加健康、溫馨、貼心的商業(yè)空間，加之創(chuàng)新且具有吸引力的營銷活動，才能夠俘獲消費(fèi)者的真心高效的提升商業(yè)價(jià)值。
珍藏文化記憶，借中國故事造商業(yè)情感空間
商業(yè)搭乘城市的“懷舊紅利”及“記憶標(biāo)簽”，在主題街區(qū)化的道路上加快發(fā)展速度，將商業(yè)與城市記憶相鏈接，講好中國故事、展示傳統(tǒng)文化，用城市特色吸引消費(fèi)者從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)價(jià)值的完美結(jié)合。
超級文和友
超級文和友作為起源于長沙具有悠久歷史的餐飲品牌，切入方式是以城市文化記憶為主題的商業(yè)空間，以策展方式在縱向空間中展現(xiàn)城市記憶，塑造了一個可以逛吃的城市IP博物館、可以游玩的餐飲游樂園以及強(qiáng)打卡的沉浸式街區(qū)，致力于打造城市中的市井博物館。走入一個門口并不顯眼的小路，場景的穿越只在一瞬之間，還原上世紀(jì)80年代初的老舊社區(qū)，雜亂的廣告牌、昏暗斑駁的墻皮、牛皮癬小廣告、霓虹燈牌、老式錄音機(jī)、80年代的纜車……長沙超級文和友儼然是一個極富煙火氣息的文化社區(qū)，體驗(yàn)老城的氛圍和味道。店內(nèi)的舊報(bào)箱、老路牌等各種富有懷舊感的物件，場外等位區(qū)供食客等候的竹凳座椅，緋紅色花紋帶著“喜”字的搪瓷盆餐具……真實(shí)還原了80、90年代舊老街巷的市井味道。露天空曠、呼吸暢快、板凳幾條、姿勢隨意……在還原舊時(shí)光方面，深圳文和友呈現(xiàn)的情緒既飽滿又到位，復(fù)古的街巷民居和現(xiàn)代又快速的消費(fèi)場景，科幻的電子元素與光影陸離的藝術(shù)裝置，將過去與未來、生活與藝術(shù)交織在一起。
超級文和友將當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕⒐爬辖ㄖ偷氐烂朗承〕跃奂谝黄穑纬梢粋€既有商業(yè)氛圍，又有濃郁歷史文化的街區(qū)場景。超級文和友刻意做舊的創(chuàng)新方式，完整復(fù)刻上世紀(jì)的記憶場景，深層次的迎合食客獵奇心理。
長春這有山
和大多數(shù)商業(yè)綜合體不同，“這有山”沒有陷在傳統(tǒng)商業(yè)的窠臼里冥思苦想，在普遍追求“高大上”的今天，難得有這么一個能滿足春城挑剔的消費(fèi)者們求新、求異、求變的心理需求。讓空間、布局、服務(wù)由平面鋪陳，轉(zhuǎn)為向上生長，開發(fā)構(gòu)建具有山地城鎮(zhèn)觀覽體驗(yàn)的立體開發(fā)模式，更是國家4A級景區(qū)文旅融合商業(yè)綜合體。身處吉林長春鬧市，卻能仿若進(jìn)入大西南靠山臨水的山岳小鎮(zhèn)。整個「這有山」的創(chuàng)意奧妙就在于，它讓人感覺自己在爬“山”，在游玩。這里不賣名牌包，也沒有大牌服飾，卻完成了東北商業(yè)地產(chǎn)市場上一次招商奇跡，不僅實(shí)現(xiàn)百分百招商，還引進(jìn)來了多個長春首店，如星巴克甄選店、路米諾思面包店、呷哺呷哺白玉蘭店、貓的天空之城等。
突破購物中心束縛，以山為建筑形態(tài)，「這有山」通過商業(yè)綜合體設(shè)計(jì)把大山裝進(jìn)盒子里，打造了首個室內(nèi)度假景觀小鎮(zhèn)。「這有山」的誕生，不僅讓長春紅旗街商圈成為超級網(wǎng)紅打卡地，還能將各種生活娛樂模式串聯(lián)起來，如休閑逛玩團(tuán)、小吃團(tuán)、嘉年華、聚會聚餐團(tuán)、電影廳、夜生活組（山洞環(huán)廊）、怪生態(tài)等，被稱為把度假小鎮(zhèn)裝進(jìn)盒子的商業(yè)綜合體。
上海正大廣場“罍＋村”
上海罍+村位于上海浦東陸家嘴正大廣場6層，毗鄰?fù)鉃|方明珠、金茂大廈、上海中心，建筑面積約4000平米，共47家店鋪，匯集文創(chuàng)、社交、非遺、美食，是目前全國最大的罍+村。在基于原生城中村的設(shè)計(jì)場景中，罍+村正大廣場店融入了上海海派風(fēng)情風(fēng)格，在街、巷、道參考了老上海弄堂的場景設(shè)計(jì)，將上海文化與徽州文化在都市圈里完美相融。罍+村正從美食體驗(yàn)轉(zhuǎn)型為兼具社交功能的城市記憶體驗(yàn)館，在紛擾忙碌的都市中，為游客尋覓一處味蕾與身心的休憩地，不僅能夠享受美食，更能在罍+村所創(chuàng)造的空間中進(jìn)行精神與文化的探索和體驗(yàn)。當(dāng)懷舊的市井文化成為新消費(fèi)“國潮”，無論商品、商戶還是商家，都應(yīng)把握住新機(jī)會的紅利，憑借場景、創(chuàng)新、體驗(yàn)、服務(wù)等精細(xì)考究，緊緊抓住多變挑剔的消費(fèi)者。
主題商業(yè)街的構(gòu)建，不僅僅是對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、形象的塑造及文化的植入，還需立足于創(chuàng)新和文化差異的方向，滿足人們既想游樂、娛樂，又想享受生活、實(shí)現(xiàn)短時(shí)間無目的休閑微度假的預(yù)期，這種沉浸式體驗(yàn)，消費(fèi)者愿意“買單”。
提檔核心體驗(yàn)，賦能生活鮮能量
隨著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的年輕化，“顏值經(jīng)濟(jì)”開始占據(jù)消費(fèi)市場，引進(jìn)更多深受年輕人喜愛的娛樂項(xiàng)目，需要遵循項(xiàng)目商圈區(qū)域獨(dú)有特色理念，細(xì)分目標(biāo)人群特點(diǎn)，打造多維度的活動主題，通過深入體驗(yàn)與消費(fèi)者深切互動，展現(xiàn)商業(yè)空間魅力，實(shí)現(xiàn)場景價(jià)值以促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
華熙LIVE·五棵松引領(lǐng)商業(yè)新文化
華熙LIVE·五棵松以“文體”為特色，采用下沉廣場與群落式建筑相結(jié)合的風(fēng)格打造沉浸式商業(yè)，并圍繞“沉浸式互動文化體驗(yàn)”地面層連廊兼具慢跑道功能，橋體通道由色彩斑斕的玻璃墻打造成顏值經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。為了順應(yīng)消費(fèi)者對體驗(yàn)消費(fèi)、文化消費(fèi)的需求，在“討好”消費(fèi)者方面，華熙LIVE·五棵松還加碼夜經(jīng)濟(jì)，打造出“調(diào)調(diào)街”，通過營造當(dāng)代年輕人喜愛的街區(qū)氛圍，帶動項(xiàng)目客流量增長。
為強(qiáng)化玩概念，還推出家庭體驗(yàn)的七彩時(shí)空滑道，讓孩子與家長實(shí)現(xiàn)互動，借助游樂設(shè)施增強(qiáng)留客時(shí)長，從而帶動消費(fèi)增長。
望京小街打造特色商業(yè)
望京小街位于北京地鐵14號線望京南站步行600米，由石磚鋪設(shè)而成的開闊道路，在道路中央上空則掛有一片彩霞般的天幕，極具國際風(fēng)情，道路中央設(shè)有一處音樂互動噴泉，清新明亮，望京小街還形成了宜居、宜商、宜業(yè)的街區(qū)級特色是一條具有活力的商業(yè)步行街，步行街的英文名Wangjing Walk也意在強(qiáng)調(diào)其可行走性和慢生活的調(diào)性。
小街煙火氣的呈現(xiàn)是在舒適的空間里，利用樸實(shí)親人的景觀元素，璀璨奪目的藝術(shù)光芒和底蘊(yùn)深厚的商業(yè)基調(diào)，調(diào)和催化而成，它隨性不隨意、簡約不簡單，是一個集購物、休閑、生活、藝術(shù)、智慧于一體的國際化新型商街，吸引眾多同圈消費(fèi)者及需求的客流人群在望京小街高效地匯聚與交集，讓街道不再是單純的通行空間，煥發(fā)了老舊街區(qū)的“煙火氣”，成為一個真正屬于人的空間，小街的呈現(xiàn)也將觸發(fā)更多的城市街道煥發(fā)生機(jī)與活力。
“潮趣”精致空間內(nèi)容，裝飾高品質(zhì)生活
商業(yè)已不只具有單一的購買功能，而是集合了親子、文娛、休閑、新潮、自然、等這些以往在景區(qū)才會有的優(yōu)美“業(yè)態(tài)”，甚至購物場所的休閑娛樂類占比已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于零售。純粹的商業(yè)項(xiàng)目只是商業(yè)綜合體里的點(diǎn)綴，業(yè)態(tài)煥新與創(chuàng)新服務(wù)才是新亮點(diǎn)。
杭州大悅城“馬力印巷”蒸汽朋克主題街區(qū)
杭城首個蒸汽朋克主題街區(qū)“馬力印巷”創(chuàng)作靈感是基于大悅城地塊原熱電廠舊址的地域文化屬性，鐵藝吊燈、金屬框架、復(fù)古齒輪，處處凸顯著蒸汽朋克的硬朗。當(dāng)游客通過這條時(shí)光隧道，仿佛瞬間從時(shí)尚潮流的現(xiàn)代生活移步至粗狂不羈的舊工業(yè)時(shí)期。巨型飛行器、機(jī)械零件等濃厚的工業(yè)氣息元素將結(jié)合魔幻的歷史氛圍，創(chuàng)造出極富沖撞感的空間環(huán)境。同時(shí)，在近3000平方米的面積里，馬力印巷集合了創(chuàng)意手作、黑科技、人氣甜品、跨界網(wǎng)紅實(shí)體店等30多個品牌，為年輕人帶來既有復(fù)古情懷又有新鮮感受的消費(fèi)體驗(yàn)。
濟(jì)南印象城未界V-Space
濟(jì)南印象城的“未界”街區(qū)是以賽博朋克風(fēng)為主題，以“重新定義煙火世界”為理念，巧妙融合超現(xiàn)實(shí)裝置、沉浸式跨界美食體驗(yàn)及未來科技設(shè)計(jì)手法，邀請城市青年感受具有濃濃煙火氣的星際穿越，項(xiàng)目用敏銳的嗅覺和超前的潮流眼光開啟了品牌煥新進(jìn)程和街區(qū)3.0變革時(shí)代。街區(qū)圍繞“未來”“科技”“煙火氣”三大關(guān)鍵詞，聯(lián)合當(dāng)代新媒體藝術(shù)家林萬山打造《八按械念》藝術(shù)裝置，現(xiàn)場下沉廣場入口“未來之手”機(jī)械臂裝置，街區(qū)內(nèi)部是獨(dú)特小眾風(fēng)格小店與受青睞的大眾品牌構(gòu)成的煙火美食區(qū)，讓未界V-Space一躍成為泉城新一代的網(wǎng)紅打卡地。
顛覆想象，重塑新生。“未界”街區(qū)的問世，是濟(jì)南印象城向城市的探索不止，潮流無界態(tài)度深度致敬，是帶領(lǐng)消費(fèi)者共同體驗(yàn)更為有趣生活方式的一次突破。
上海百聯(lián)曲陽購物中心集裝箱天空街區(qū)
上海百聯(lián)曲陽購物中心利用高大的空間優(yōu)勢，在項(xiàng)目6層近10米層高的區(qū)域打造“集裝箱街區(qū)”，將倉儲式風(fēng)格與原先的硬件結(jié)構(gòu)形成呼應(yīng)，打造運(yùn)動休閑商業(yè)氛圍，吸引年輕消費(fèi)者。開放的空間可以給消費(fèi)者帶來心情仿宋，但顛覆感的封閉式店鋪更能夠深刻體驗(yàn)炫酷生活。集裝箱街區(qū)以創(chuàng)意品牌與漫畫、輪胎、彩色油桶等元素構(gòu)建了“集裝箱小鎮(zhèn)”，20多個集裝箱分別承擔(dān)了小吃店、手作館、奶茶鋪、擼貓館、書店、茶飲鋪等獨(dú)具個性的各式涂鴉店鋪，還入駐了大眾書局、好時(shí)、漁間花開、超人氣貓咖淘喵喵、海賊章魚君、樂游旅游、掌上韓品、色舍、兩貫料理等特色品牌，給打卡的消費(fèi)者體會不一樣的生活服務(wù)。每一個小店，每一處場景都可以是故事的發(fā)生地，留下最深刻的瞬間，記錄下生活的每一次驚喜邂逅。面對迭代更新的消費(fèi)環(huán)境，購物中心室內(nèi)主題街區(qū)“以變應(yīng)變”，進(jìn)化出不同玩法，但當(dāng)下消費(fèi)者喜新厭舊的速度加快，若脫離精細(xì)的后期運(yùn)營，主題街區(qū)將難以保持生命力。
因此，運(yùn)營方需從生活出發(fā)，持續(xù)更新內(nèi)容、舉辦主題活動，增加生活氛圍的體驗(yàn)深度和新鮮度，從創(chuàng)新生活感受為核心，街區(qū)＋MALL更容易提升消費(fèi)者幸福指數(shù)，形成高活躍度、高粘性的客戶社群，才能為街區(qū)注入源源不斷的活力，吸引消費(fèi)者不斷觀光打卡。
結(jié) 語
如今，情感溢價(jià)背景下根據(jù)消費(fèi)者的購物需要、興趣愛好、年齡角色、教育背景以及消費(fèi)心理等因素，將購物中心細(xì)分成與之相匹配的主題鮮明、個性獨(dú)特的多元化消費(fèi)場所，并運(yùn)用復(fù)古、時(shí)尚、科技等為消費(fèi)者帶來鮮明的視覺和感覺沖擊，對豐富場景體驗(yàn)更具象的挖掘和深化創(chuàng)新，都能夠達(dá)到消費(fèi)者享受潮趣生活的標(biāo)準(zhǔn)。
在高要求的品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代下，商業(yè)要考慮更多的空間功能、坪效以及成本支出等綜合經(jīng)營問題，“生活”綜合體空間上的大膽延伸，是消費(fèi)者創(chuàng)新體驗(yàn)最直觀的體現(xiàn)形式，還可以通過維系消費(fèi)者多種情感為方向，讓其自愿成為商業(yè)綜合體的參與者、欣賞者和傳播者。
注：本文來源中聯(lián)購，作者范明雪，版權(quán)歸原作者所有，內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享，不做商業(yè)用途，侵刪，謝謝！
